私どもナイスカンパニー有限会社（以下、「当社」と言う）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令と信書便管理規定を含む社内規定（以下、社内規定という）を遵守し、個人情報の取得並びに適正な利用とその管理の徹底を適正に行うことを宣言しプライバシーポリシーを公開します。
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個人情報の取得について
当社は、適正かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得します。
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個人情報の適用範囲について
当社は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスを含む送達業務及び集配業務（以下、「業務」という）に必要な情報を取得します。
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個人情報の取得・取扱いについて
取得・取扱いに際して以下のことを遵守します。
- 個人情報に適用される、「個人情報の保護に関する法律」及びその他の関係法令並びに政令、法令、社内規定を遵守し、また、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行を準処して、適切な取扱い及びその改善に努めます。
- 個人情報の取扱いに関する規定を明確にし、当社の全従業員に教育・周知徹底し、取引（業務委託先）等に対しても適切に取扱うように管理・監督します。
- 個人情報の取得に関しては、利用目的をできる限り明確に特定して通知または公表し、利用目的の範囲内で取得します。
- 個人情報の漏洩、紛失、改竄防止等に必要な対策を実施し、安全管理に努めます。
- 当社が保有している個人データについて、ご本人から開示、訂正追加、削除、利用停止、消去のご請求は所定の窓口でお受けし、法令に則り誠意をもって対応します。
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個人情報の利用目的について
当社は、当社の業務を円滑に行うために必要な個人情報を取得し、以下の目的で利用します。また、当社が業務を委託する場合においても業務委託先を当社同等に管理、監督します。
- 商品・サービス提供のために当社業務を遂行する上で必要な情報の確認
- 商品購入・サービス利用の際の本人確認・ユーザー確認
- 商品代金・サービス利用料金のご請求
- 本サービスに関する各種イベント・キャンペーン等のご案内
- 本サービスに関するお問い合わせへの対応
- 本サービスに関するサービス向上及びお客様満足度向上策のアンケート調査実施
- 本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施
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個人情報並びに個人関連情報（Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末の種類、端末識別子、ブラウザの種類、リファラ、その他広告識別子などの情報（以下、個人関連情報という））の第三者への開示・提供について
当社は、当社の業務を円滑に行うために必要な個人情報を取得し、以下の目的で利用します。また、当社が業務を委託する場合においても業務委託先を当社同等に管理、監督します。
- 法令に基づき開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得るのが困難な場合
- 第三者への開示・提供についてのご本人の同意がある場合
- ご本人を識別することが出来ない状態で開示・提供する場合
- 国又は地方公共団体等の機関又はその委託を受けた者が公的な事務を実施するために必要な場合でご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障をきたすおそれがある場合
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個人情報の管理について
当社は、個人情報の管理について以下を徹底します。
- 当社は、個人情報の正確性を保ち、安全に管理します。
- 当社は、個人情報を国内のサーバーにて保管・管理します。
- 当社は、個人情報の社内規定管理場所からの不必要な持ち出し、外部への送信による漏洩はさせません。
- 当社は、個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩等を防止するために、不正アクセス、コンピュターウイルス等に対する適正な情報セキュリティー対策を講じます。
- 当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について教育実施し、日常業務において個人情報の適正な取扱いを徹底します。
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個人情報についての報告事項
当社は、個人情報漏洩が発生した場合は個人情報保護委員会並びに個人情報漏洩対象のご本人へ以下の項目を「速報」とし５日以内、「続報」を３０日以内、また、不正目的の漏洩については６０日以内までに「確報」を報告します。
- 漏洩等の発生、または発生のおそれがある事案の概要
- 漏洩等の発生、または発生のおそれがある個人データの項目
- 漏洩等が発生、または発生したおそれがある個人データに係る数
- 漏洩等の発生原因
- 二次被害、またはそのおそれの有無
- ご本人への対応の実施状況
- 公表の実施状況
- 再発防止のための措置
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個人情報の開示について
当社がお預かりしている個人データの開示のご請求については、所定の手続きにより合理的な期間及び範囲でご回答します。但し、法令等により開示等のご請求にご回答できない場合もございますので、予めご了承願います。
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個人情報の訂正・追加・削除等について
当社がお預かりしている個人データの訂正・追加・削除のご請求については、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報を訂正・追加・削除します。この場合に発生したあらゆる損害についての責は一切負いません。
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個人情報の利用停止・消去について
当社がお預かりしている個人データの利用停止・消去のご請求については、合理的な期間及び範囲で情報を利用停止･消去します。この場合に発生したあらゆる損害についての責は一切負いません。また、これらの作業によりご要望のサービスの提供ができなくなる場合がございますので予めご了承願います。
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個人関連情報について
当社は、個人関連情報を個人情報と同様に取得・取扱い・利用目的・管理・開示等を適正に行います。また、個人関連情報の適用範囲は以下の範囲とします。
- Cookie
- IPアドレス
- 閲覧履歴
- 端末の種類
- 端末識別子
- ブラウザの種類
- リファラ
- その他広告識別子
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個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口
個人情報お問い合わせ窓口
〒530-0038
大阪市北区紅梅町1－18 エルゴビル6F
ナイスカンパニー有限会社 「個人情報お問い合わせ」係
メールアドレス：kojinjyouhou@nice-company.com上記の窓口に郵便又は電子メールにてお申し込み下さい。
受付手続きの詳細については、上記の窓口へお申し込みいただいた際にご案内します。 その際、当社所定の申し込み用紙とご本人様確認に必要な書類等のご提出、開示等手数料として1件につき２，０００円をいただき、一定期間の社内調査を経て、郵送または電子メールにてご回答します。
さらに、ご本人の個人情報検索のために必要な範囲でご本人の個人情報をお尋ねする場合がございますので、予めご了承願います。 なお、ご提出いただきました書類は返却せず、当社の規定保管期間後に大阪市及び大阪府指定業者にて廃棄します。
また、直接の当社ご来社による受付はいたしかねますので予めご了承願います。 -
改定
当社は、当社の裁定により本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他法令により、改定に必要な手続きが定められている場合は当該法令に基づき改定を行います。
なお、当社は本ポリシーを変更する場合は、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を必要に応じ以下の方法の全て若しくは一部により周知します。- 当社ウェブサイトへ掲示
- ご本人への通知
- その他適切な方法
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制定・改定日
- 制定日 平成22年4月1日
- 改定日 平成27年4月1日
- 改定日 令和 2年4月1日
- 改定日 令和 4年4月1日
